خدمة سداد

أينما كنت على مدار الساعة و بالطريقة التي تناسبك التسديد مباشرةً من الرصيد الآن أصبح بمقدورك سداد أقساط النايفات الشهرية بأسهل الطرق من أي مكان و في أي وقت. ما عليك سوى اختيار الوسيلة التي تناسبك للسداد، و اتباع الخطوات السهلة و البسيطة و التجاوب مع أي نظام من أنظمة السداد التالية بكل سهولة و يُسر

السداد من خلال الإنترنت:

  • بعد الدخول إلى حسابك الشخصي على الإنترنت، اختر من قائمة الخدمات الرئيسية المدفوعات
  • من القائمة الجديدة اختر إضافة مدفوع له
  • ستأتيك قائمة جديدة “شركة مرتبطة بسداد”، ثم انتقي شركة النايفات (رقمها 124) من قائمة الشركات
  • ستظهر خانتين فارغتين، أكتب رقم حسابك (و الذي أُعطي لك من النايفات) في خانة ، و اسمك في الخانة الأخرى
  • ستظهر رسالة تُفيدك بنجاح عملية التسجيل
  • عُد للقائمة الرئيسية و اختر فواتير مسبقة التسجيل
  • ستظهر لك شركة النايفات من ضمن الخيارات، اخترها
  • سيُبلغك النظام بالمبلغ المستحق، إختر دفع كامل المبلغ
  • سيُبلغك الجهاز بإتمام العملية

السداد من خلال الهاتف:

  • بعد الدخول إلى حسابك الشخصي عبر نظام الرد الآلي، سيطلب النظام منك تحديد الخدمة المطلوبة، إختر خدمة التحويل و الدفعات”
  • ثم اختر لمدفوعات سداد و الفواتير المسبقة التسجيل
  • ثم اختر “لشركات سداد” من الخيارات
  • سيسرد عليك النظام قائمة من الشركات، في آخر القائمة سيذكر النظام “فواتير شركات سداد الأخرى”، اخترها
  • سيسرد النظام قائمة أخرى من الشركات، اختر “أخرى
  • سيطلب منك النظام إدخال رمز الشركة لدى سداد، فقط أدخل رمز النايفات لدى سداد “124″
  • سيطلب منك الجهاز إدخال رقم الحساب (و الذي أُعطي لك من النايفات) ، أدخل الرقم
  • سيُبلغك النظام بالمبلغ المستحق، إختر “دفع كامل المبلغ
  • سيُبلغك الجهاز بإتمام العملية

السداد من خلال أجهزة الصرّاف:

  • من قائمة الخدمات، إختر سداد
  • من القائمة الجديدة اختر إضافة مدفوع له
  • في الشاشة التي تليها، إختر فاتورة جديدة
  • سيطلب منك الجهاز إدخال رقم الحساب (و الذي أُعطي لك من النايفات) أدخل الرقم و من ثم إختر إدخال
  • ستُظهر الشاشة المبلغ المستحق، إختر دفع كامل المبلغ
  • سيُبلغك الجهاز بإتمام العملية، اختر “انهاء العملية” و استلم الوصل من الجهاز.

نموذج خدمة العملاء